Branding & Marketing Trends in 2021
Are you adapting to shifts in audience behavior in order to drive results? In order to do so, you must first be collecting the data and measuring the effects of your branding and marketing. Collect > Analyze > Insights > Action
Acting On Insights.
¿Se está adaptando a los cambios en el comportamiento de la audiencia para generar resultados? Para hacerlo, primero debe recopilar los datos y medir los efectos de su marca y marketing. Recopilar > Analizar > Insights > Acción
Actuar Sobre La Base De Los Conocimientos
+ 🇺🇸 With every new year, we find a plethora of articles, blogs and statistics . . . ⤵️
Telling us what to expect in marketing trends, branding styles, even the ‘color of the year’ is provided to us on the first day of the year.
But why should we have to wait? Is there some way for us to gain these types of insights on our own? The answer is yes. But we first must have a mechanism in place for measuring and monitoring our audiences' behaviors in previous years so that we can predict with some certainty what they will want from us in the future. If you feel like this is a daunting task best left to large corporations with never ending marketing budgets, then think again! We’re here to tell you that every small business and start up not only has the means to do this, but has the responsibility to do this if they want to succeed.
Start with a mindset overhaul. Ask yourself, “Am I adapting to shifts in audience behavior in order to drive results?” Then ask yourself, “Am I collecting, analyzing and acting on the insights I develop from the data of my audience?” One of our oldest tagline is, “You can’t manage what you don’t measure.” So if you’re not measuring the data of your audience, then that’s where you must begin. It’s never too late. So aside from all this, we have a story to share with you that involves some data, statistics, and insights we’ve gathered over the past several years that are informing our marketing and branding strategies and decisions here at JAG, whether for our internal projects or for our clients…and we want to share the top 5 with you. So here they are! Five Trends in Branding & Marketing To Adapt To in 2021.
+ 🇪🇨 Con cada año nuevo, encontramos una gran cantidad de artículos, blogs y estadísticas . . . ⤵️
Que nos dicen qué esperar en las tendencias de marketing, los estilos de marca e incluso el "color del año" que se nos proporciona el primer día del año.
Pero, ¿por qué tendríamos que esperar? ¿No hay alguna forma de que podamos obtener este tipo de conocimientos por nuestra cuenta como propietarios de pequeñas empresas y emprendedores? La respuesta es sí. Pero primero debemos tener un método para medir y monitorear los comportamientos de nuestras audiencias para que podamos predecir con cierta certeza lo que querrán de nosotros en el futuro.
¿Se está adaptando a los cambios en el comportamiento de la audiencia para generar resultados? ¿Cómo puede ser si no está recopilando, analizando y actuando sobre la base de los conocimientos que desarrolla a partir de los datos de dicha audiencia? Aparte de lo obvio, tenemos una historia para compartir con usted que involucra algunos datos, estadísticas y conocimientos que hemos recopilado durante los últimos años que informan nuestras estrategias y decisiones de marketing y marca aquí en JAG, ya sea para nuestros proyectos internos. o para nuestros clientes… y queremos compartir el top 5 contigo. ¡Así que aquí están! Cinco tendencias en branding y marketing a las que adaptarse en 2021.
#1: Own Your Audience / Sea Dueño de Su Audiencia
+ 🇺🇸 What we mean by “Own Your Audience” is that you need to be . . . ⤵️
Constantly building an internal and comprehensive database of your customers and prospects. Email marketing and direct texting is the greatest way to embed your brand in the minds of your target but it requires both short and long term planning.
ℹ️ Did you know?…
Email marketing has a median ROI of 122% and outperforms social media, direct mail and paid search by 4x
SOURCE: EMARKETER
But here's the catch...you need to be emailing YOUR audience. What we mean by that is the list must be cultivated internally. It cannot be purchased or leased from a 3rd party. Why? Because that’s SPAM and we all know what happens to SPAM. (If you don’t know…it goes directly into the SPAM folder, the trash, or leads to an unsubscribe). So begin building your email list. Set auto-responders to your list-builders. Get people to opt-in any way you can whether it be on your website, over the phone, via social media, text message or in person.
Need help building your email list? Not sure where to start?
+ 🇪🇨 Lo que queremos decir con "Sea dueño de su audiencia" es que necesita . . . ⤵️
Lo que queremos decir con "Sea dueño de su audiencia" es que necesita construir constantemente una base de datos interna y completa de sus clientes y prospectos. El marketing por correo electrónico y los mensajes de texto directos son la mejor manera de incrustar su marca en la mente de su objetivo, pero requiere una planificación tanto a corto como a largo plazo.
ℹ️ ¿Sabías que ...?
El marketing por correo electrónico tiene un ROI medio del 122% y supera en 4 veces el rendimiento de las redes sociales, el correo directo y la búsqueda de pago.
FUENTE: EMARKETER
Pero aquí está el truco ... debes enviar un correo electrónico a TU audiencia. Lo que queremos decir con eso es que la lista debe cultivarse internamente. No se puede comprar ni alquilar a un tercero. ¿Por qué? Porque eso es SPAM y todos sabemos lo que le pasa al SPAM. (Si no lo sabe ... va directamente a la carpeta SPAM, a la papelera o conduce a una cancelación de suscripción). Así que comience a construir su lista de correo electrónico. Establezca respuestas automáticas para sus creadores de listas. Consiga que las personas se inscriban de cualquier manera que pueda, ya sea en su sitio web, por teléfono, a través de las redes sociales, mensajes de texto o en persona.
¿Necesita ayuda para crear su lista de correo electrónico? ¿No estás seguro por dónde empezar?
Social media is not enough. You must have a website and a re-marketing list. Emails and SMS of your client base is a priceless asset. If not for immediate use, then for some time in the future.
Own Your Audience.
Las redes sociales no son suficientes. Debe tener un sitio web y una lista de remarketing. Los correos electrónicos y SMS de su base de clientes son un activo invaluable. Si no es para uso inmediato, durante algún tiempo en el futuro.
Sea Dueño De Su Audiencia
#2: INVEST IN YOUR BRAND / INVIERTE EN TU MARCA
Long-term brand building investments are always smart. When everyone else is cutting back on marketing, consider what might happen if you did the opposite of them.
See opportunity in obstacles and take advantage of the road less traveled. Sounds cliché, but it works. It’s simple math. If you’re in a race and everyone stops running but you continue you’re going to gain the lead by a huge margin.
Invest In Your Brand
Las inversiones a largo plazo en el desarrollo de la marca siempre son inteligentes. Cuando todos los demás están reduciendo el marketing, considere lo que podría suceder si hiciera lo contrario de ellos.
Vea oportunidades en obstáculos y aproveche el camino menos transitado. Suena cliché, pero funciona. Es matemática simple. Si estás en una carrera y todos dejan de correr pero continúas, vas a ganar la delantera por un gran margen.
Invierta En Su Marca.
+ 🇺🇸 Here’s a question . . . ⤵️
If everyone else is canceling their ad-spends and firing their marketing agencies due to a worldwide pandemic, should you do the same?
I hate when people answer a question with another question but to this one, we have to ask: “Do you like to take advantage of once in a lifetime opportunities?” If so, then you may want to rethink canceling. If everyone else goes dark and silent while you continue making sure that the voice of your brand is seen and heard, then you’ll be solidifying yourself in the eyes of the consumers as ‘here to stay’.
ℹ️ Did you know?…
Consistent brand presentation across a multitude of platforms increases revenue by up to 23%.
SOURCE: FORBES
Long-term brand building investments are always smart. People are naturally drawn to consistency and reliability. So when everyone else is cutting back on marketing, if you do the opposite then you’ll quite literally be the last man or woman standing. When that economy bounces back, as it always does, you’ll be the first one they think of when they’re in the market for your services.
For the best and most cost effective marketing practices during times of budgetary limitations or slow seasons, call on a professional who knows how to squeeze the most out of content as well as having a clear strategy for the process.
Looking for a content creator who also has a powerful grasp of website management and internet marketing?
+ 🇪🇨 Aquí hay una pregunta . .
Si todos los demás están cancelando su inversión publicitaria y despidiendo a sus agencias de marketing debido a una pandemia mundial, ¿debería hacer usted lo mismo?
Odio cuando la gente responde una pregunta con otra pregunta, pero a esto, tenemos que preguntar: "¿Te gusta aprovechar las oportunidades que se dan una vez en la vida?" Si es así, es posible que desee reconsiderar la cancelación. Si todos los demás se vuelven oscuros y silenciosos mientras usted continúa asegurándose de que la voz de su marca sea vista y escuchada, entonces se estará solidificando a los ojos de los consumidores como “Estamos aquí para quedarnos”.
ℹ️ ¿Sabías qué?…
La presentación consistente de la marca en una multitud de plataformas aumenta los ingresos hasta en un 23%.
FUENTE: FORBES
Las inversiones a largo plazo en el desarrollo de la marca siempre son inteligentes. Las personas se sienten atraídas naturalmente por la coherencia y la fiabilidad. Entonces, cuando todos los demás están reduciendo el marketing, si haces lo contrario, literalmente serás el último hombre o mujer en pie. Cuando esa economía se recupere, como siempre lo hace, usted será el primero en el que piensen cuando estén en el mercado de sus servicios.
Para obtener las mejores y más rentables prácticas de marketing en tiempos de limitaciones presupuestarias o temporadas bajas, llame a un profesional que sepa cómo aprovechar al máximo el contenido y que tenga una estrategia clara para el proceso.
¿Está buscando un creador de contenido que también tenga una gran capacidad de gestión de sitios web y marketing en Internet?
#3: EMBRACE E-COMMERCE / APROVECHA EL E-COMMERCE
+ 🇺🇸 If you haven’t ‘embraced E-commerce’ yet, our only question is . . . ⤵️
“Why the hell not?”. If you’re resisting out of fear or you’re insisting that it doesn’t apply to your business then you can rest assured you are losing customers.
ℹ️ Did you know?…
In 2021, mobile e-commerce will account for 54% of all online sales.
SOURCE: BIGCOMMERCE
E-commerce does not apply exclusively to selling goods online. It can apply to selling services, access to content, tickets, coupons, gift certificates and more. In fact, selling online doesn’t necessarily mean the customer has to pay you. Nowadays, you can discount a product 100% and run a contest on social media that instructs followers to use a special promo code and order the product for FREE exclusively on your website. The value here is having the customer opt-in on your website, register with his or her information and become part of your in-house database which brings us back to our first point in this blog about ‘Owning Your Audience’.
If this sounds too difficult, then you just haven’t partnered with the right creative team. To put it into perspective, we include a contest just like the one described above in our lowest priced packages. Want to learn more?
+ 🇪🇨 Si aún no ha "adoptado el comercio electrónico", nuestra única pregunta es . . . ⤵️
"¿Por qué diablos no?". Si se resiste por miedo o insiste en que no se aplica a su negocio, puede estar seguro de que está perdiendo clientes.
ℹ️ ¿Sabías qué?…
En 2021, el comercio electrónico móvil representará el 54% de todas las ventas en línea.
FUENTE: BIGCOMMERCE
El comercio electrónico no se aplica exclusivamente a la venta de productos en línea. Puede aplicarse a la venta de servicios, acceso a contenido, boletos, cupones, certificados de regalo y más. De hecho, vender en línea no significa necesariamente que el cliente tenga que pagarle. Hoy en día, puede descontar un producto al 100% y realizar un concurso en las redes sociales que instruya a los seguidores a usar un código de promoción especial y pedir el producto GRATIS exclusivamente en su sitio web. El valor aquí es que el cliente se inscriba en su sitio web, se registre con su información y se convierta en parte de su base de datos interna, lo que nos lleva de vuelta al primer punto de este blog sobre "Ser dueño de su audiencia".
Si esto suena demasiado difícil, significa que no se ha asociado con el equipo creativo adecuado. Para ponerlo en perspectiva, incluimos un concurso como el descrito anteriormente en nuestros paquetes de precio más bajo. ¿Quiere aprender más?
E-commerce use has exceeded forecasts and projections all around the world, including in areas with poor payment and delivery infrastructure such as Latin America. That means you, Ecuador! 😉
Embrace E-commerce.
El uso del E-commerce ha superado los pronósticos y proyecciones en todo el mundo, incluso en áreas con una infraestructura de pago y entrega deficiente, como América Latina. ¡Eso significa usted, Ecuador! 😉
Aprovecha el E-commerce
#4: QUALITY OVER QUANTITY / CALIDAD SOBRE CANTIDAD
Quantity is important, but is second to quality. You can have both, but if you must settle for only one, then choose quality. Your authentic audience will have patience as long as you’re delivering quality. Nowadays, you have the story feature on all social platforms. Use that to deliver your daily content. Permanent posts should receive a touch of professionalism and creativity.
Quality Over Quantity.
La cantidad es importante, pero es secundaria a la calidad. Puede tener ambos, pero si debe conformarse con solo uno, elija calidad. Tu audiencia auténtica tendrá paciencia siempre que ofrezcas calidad. Hoy en día, tienes la función de historia en todas las plataformas sociales. Úselo para entregar su contenido diario. Los puestos permanentes deben recibir un toque de profesionalismo y creatividad.
Calidad Sobre Cantidad.
+ 🇺🇸 Well it’s finally become a ‘trend’ . . . ⤵️
Quality over quantity is no longer something only we here at JAG are begging our clients to accept as fact. I can’t tell you how many times a client has argued against us that they need to post 3 times a day on Instagram when they don’t even have a functional website or a Google My Business account.
The numbers are in. If you are publishing crap content, then the more of it you publish, the more followers you lose and the worse it affects your bottom line. I remember a time when even our favorite gurus were telling us to POST EVERY DAY! QUANTITY QUANTITY QUANTITY! DON’T WORRY IF IT’S SHIT! JUST KEEP POSTING! and so on, and so on.
All the while, their own content was high quality and even when it was ‘homemade looking’ it still had guest appearances from A-list celebrities, high quality audio, animated text and more. That aside, these same gurus had and have hundreds of thousands of followers or more and so either they were coming from a disingenuous place or they were simply disconnected from the small to midsized brand or startup and new-to-the-game influencers who were hanging on their every word. These gurus are publishing daily, or sometimes multiple times per day, yes. But they have professional teams doing the labor behind creating the content 9 out of 10 times. The definition of content marketing as the Content Marketing Institute puts it is: "a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action." Nowhere in there does refer to frequency of distribution. It merely states that is should be consistent. Important to note here, that consistent is third behind value and relevance. Just an observation...
ℹ️ Did you know?…
Content marketing efforts receive 3x the leads per dollar spent than paid search.
SOURCE: CONTENT MARKETING INSTITUTE
Simply put, if and when possible, you should focus on both quantity and quality. However, if you can only afford to focus on one, then choose quality. If you do that, and remain consistent with some frequency, your bottom line will thank you and eventually you will be able to afford to focus on increasing the quantity without sacrificing the quality. One recommendation we have for you is instead of paying for poorly planned ads, focus on building an organic following and getting to know your audience first.
Need a quality content creator who will work within your budget?
+ 🇪🇨 Bueno, finalmente se ha convertido en una "tendencia". . . ⤵️
La calidad sobre la cantidad ya no es algo que solo nosotros como JAG rogamos a nuestros clientes que acepten como un hecho. No puedo decirte cuántas veces un cliente nos ha argumentado que necesita publicar 3 veces al día en Instagram cuando ni siquiera tiene un sitio web funcional o una cuenta de Google My Business.
Los números están ahí. Si está publicando contenido basura, entonces cuanto más publique, más seguidores perderá y peor afectará su resultado final. Recuerdo una época en la que incluso nuestros gurús favoritos nos decían PUBLICAR TODOS LOS DÍAS. CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD! ¡NO TE PREOCUPES SI ES MIERDA! ¡SIGUE PUBLICANDO! Y así sucesivamente y así sucesivamente.
Mientras tanto, su propio contenido era de alta calidad e incluso cuando tenía un aspecto "casero", todavía tenía apariciones especiales de celebridades de primera, audio de alta calidad, texto animado y más. Aparte de eso, estos mismos gurús tenían y tienen cientos de miles de seguidores o más, por lo que venían de un lugar falso o simplemente estaban desconectados de la marca pequeña o mediana o de los influencers nuevos y nuevos en el juego que eran pendiente de cada una de sus palabras. Estos gurús publican diariamente, o en ocasiones varias veces al día, sí. Pero tienen equipos profesionales que se encargan de crear el contenido 9 de cada 10 veces. La definición de marketing de contenidos como lo expresa el Content Marketing Institute es: "un enfoque de marketing estratégico centrado en crear y distribuir contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar una acción rentable del cliente". " En ninguna parte se hace referencia a la frecuencia de distribución. Simplemente establece que debe ser coherente. Es importante señalar aquí que la coherencia está en tercer lugar detrás del valor y la relevancia. Solo una observación.
ℹ️ ¿Sabías qué?…
Los esfuerzos de marketing de contenido reciben 3 veces más clientes potenciales por dólar gastado que la búsqueda paga.
FUENTE: CONTENT MARKETING INSTITUTE
En pocas palabras, siempre que sea posible, debe centrarse tanto en la cantidad como en la calidad. Sin embargo, si solo puede permitirse el lujo de concentrarse en uno, elija la calidad. Si hace eso y permanece constante con cierta frecuencia, su resultado final se lo agradecerá y, finalmente, podrá permitirse el lujo de concentrarse en aumentar la cantidad sin sacrificar la calidad. Una recomendación que tenemos para usted es en lugar de pagar por anuncios mal planificados, concéntrese en crear un seguimiento orgánico y conocer primero a su audiencia.
¿Necesita un creador de contenido de calidad que pueda trabajar dentro de su presupuesto?
#5: REACH YOUR CLIENTS WHERE THEY ARE / LLEGUE A SUS CLIENTES DONDE ESTÉN
+ 🇺🇸 In the year 2000, at 20 years old . . . ⤵️
I was sitting in our little web design studio in Staten Island, NY having one of our weekly team meetings. We were innovators at the time in that we were the first and only brick and mortar web design company in our entire borough of more than 440,000 people. My father, Joseph S. Giamportone, the co-founder and lead innovator of the company, casually mentioned that “video was the future”. He claimed that once internet speeds caught up, all of the most effective internet marketing would be done with video and all good websites would have video on their home pages. He made this prediction before the iPhone, FaceBook or YouTube were invented. At the time, Yahoo was the leading search engine in the world and Google was less than 2 years old. Dial-up Internet was still the leading method of internet connection in homes and businesses. I played snake on my Nokia 3310 and loved every minute of it. Yes, I’m sure dad’s prediction was informed by the data he’d gathered in his head and the countless articles and books he was reading at the time about our industry but, nevertheless, his words stuck with me as those of some sort of prophet and as the years progressed they became part of the bedrock of my entrepreneurial endeavors.
ℹ️ Did you know?…
64% of consumers will make a purchase after watching branded videos on social platforms.
SOURCE: BITEABLE
Well, the numbers are in and it seems like pops was right. Internet video marketing continues to dominate as the leading content medium for driving results surpassing even television. Which brings us to our final trend that every business owner, large or small, old or young, local or global needs to adapt to in order to compete in their respective markets. Your customers are watching, sharing and consuming internet video more than anything else now and that trend will likely only continue to increase in numbers. That means if you want to compete, even on a local scale, you must have video in your marketing strategy. In fact, we believe that simply having video is still not enough. A comprehensive video campaign that lasts all year long, tells a story, has characters, plots and even scripts is the right way to do it. That’s not to say that doing it ‘the light way’ won’t yield results. We’re just saying that if you’re going to do something, do it right. (Actually that’s another life lesson from Mr. G (that’s what my dad’s students called him when he was a teacher / principal before during and after his stint as a Web Design Company CEO)
Need a video marketing professional who can seamlessly tie your videos into your website and social media without breaking the bank?
+ 🇪🇨 En el año 2000, a los 20 años . . . ⤵️
Estaba sentado en nuestro pequeño estudio de diseño web en Staten Island, Nueva York, teniendo una de nuestras reuniones semanales de equipo. Éramos innovadores en ese momento en el sentido de que fuimos la primera y única empresa de diseño web de ladrillo y mortero en todo nuestro municipio de más de 440.000 personas. Mi padre, Joseph S. Giamportone, cofundador e innovador líder de la empresa, mencionó casualmente que “el video era el futuro”. Afirmó que una vez que alcance la velocidad de Internet, todo el marketing de Internet más efectivo se haría con video y todos los buenos sitios web tendrían video en sus páginas de inicio. Hizo esta predicción antes de que se inventaran el iPhone, FaceBook o YouTube. En ese momento, Yahoo era el motor de búsqueda líder en el mundo y Google tenía menos de 2 años. El acceso telefónico a Internet seguía siendo el método principal de conexión a Internet en hogares y empresas. Jugué a la serpiente en mi Nokia 3310 y me encantó cada minuto. Sí, estoy seguro de que la predicción de papá se basó en los datos que había reunido en su cabeza y los innumerables artículos y libros que estaba leyendo en ese momento sobre nuestra industria, pero, sin embargo, sus palabras se quedaron conmigo como las de algún tipo de profeta y, a medida que pasaban los años, se convirtieron en parte de la base de mis esfuerzos empresariales.
ℹ️ ¿Sabías qué?…
El 64% de los consumidores realizarán una compra después de ver videos de la marca en las plataformas sociales?
FUENTE: BITEABLE
Bueno, los números están bien y parece que Pops tenía razón. El marketing de video en Internet continúa dominando como el medio de contenido líder para generar resultados que superan incluso a la televisión. Lo que nos lleva a nuestra última tendencia a la que todo empresario, grande o pequeño, viejo o joven, local o global, debe adaptarse para poder competir en sus respectivos mercados. Sus clientes ven, comparten y consumen videos de Internet más que cualquier otra cosa ahora y es probable que esa tendencia solo continúe aumentando en números. Eso significa que si desea competir, incluso a escala local, debe tener video en su estrategia de marketing. De hecho, creemos que el simple hecho de tener video todavía no es suficiente. Una campaña de video integral que dure todo el año, cuente una historia, tenga personajes, tramas e incluso guiones es la forma correcta de hacerlo. Eso no quiere decir que hacerlo "a la ligera" no dará resultados. Solo decimos que si vas a hacer algo, hazlo bien. (En realidad, esa es otra lección de vida del Sr. G (así lo llamaban los alumnos de mi padre cuando era profesor / director antes, durante y después de su mandato como director ejecutivo de una empresa de diseño web).
¿Necesita un profesional de marketing de video que pueda vincular sus videos a su sitio web y redes sociales sin romper el banco?
With access to high speed internet steadily increasing around the globe, we are seeing a simultaneous increase in online viewing while television viewing declines. This is not a coincidence. Using online video in your marketing is no longer optional.
Reach Your Customers Where They Are.
Con el acceso a internet de alta velocidad en constante aumento en todo el mundo, observamos una inclinación simultánea en la visualización en línea y una disminución en la visualización de televisión. Esto no es una coincidencia. El uso de video en línea en su marketing ya no es opcional.
Llegue A Sus Clientes Donde Ellos Estén
